Mac購入サポート・設置設定

Macの購入、設置設定お任せください

新しいMacを購入したいけど、何を買ったらいいか分からない
iMacやMacProを購入したいが、設置や設定方法に悩んでいる
Macの購入相談から導入まで、すべてセットでサポートして欲しい

MacAidのMac購入サポート・設置設定なら、Macの購入相談から、導入、設置設定まですべてサポートします。
これまですでに数百件を超えるMacの導入実績がございます。
Macを熟知したスペシャリストがMacの購入相談から設置設定までサポートします。

1台でも 何台でも

MacAidのMac購入サポート・設置設定は、1台からご利用いただけます。
ご家庭の1台の導入から、法人企業で導入される複数台のご依頼も承っております。

こんな風に出来る？
こんなことは無理かな？
新しいMacを利用したおすすめの環境はある？

新しいMacを購入するに辺り、思い描いている理想をMacAidにお聞かせください。
あらゆる角度から考察し、お客様の理想に最も近い新たなMac環境を実現します。

Mac導入までの流れをご紹介します

購入サポートと言っても結局何をやってくれるの？
MacAidでは、このような流れでMac購入サポート・設置設定を行います。

◾️専任のMacスペシャリストがご対応

Mac導入までの間、お客様専任の担当者がご対応します

◾️Macの購入相談

Macの購入にあたり理想としていること、現在ご利用のMacやソフトウェア、周辺機器の確認などの事前調査
※MacのBTOカスタム購入、新たに必要な周辺機器やソフトウェアもご案内します

◾️Macの購入代行

ウェブサイトのAppleStoreや家電量販店からの購入、ウェブショッピングの購入支援
※法人のお客様は直接MacAidからMacをご購入いただけます

◾️Macの設置設定

Macがお客様所在地に到着以降に出張訪問いたします

Macの設置設定では下記の作業を含みます。
○Macや周辺機器の設置、配線
○旧Macからのデータ移行
○インターネットやメール接続設定
○周辺機器の設定
○新しいソフトウェアのインストールやアップグレード
○クラウドやサーバーへの接続設定

Macの購入自体はお客様ご自身で行なっていただいても問題ございません。
その後の設置や設定のみMacAidにお任せいただくだけでも大丈夫です。
法人のお客様は、MacAidから直接Macをご購入いただけます。

リモートと出張訪問でご対応

Mac購入サポート・設置設定は、主に下記のサポート方法で対応します。

◾️リモートサポート（電話対応含む）
◾️出張訪問サポート

Mac購入までの相談や環境の事前調査はリモートサポート。
Mac導入時の設置設定作業は出張訪問サポートとなります。

より詳細なご利用の流れは、【ご利用案内】をご覧ください。

Mac購入サポート・設置設定料金の目安

Mac購入サポート・設置設定料金のおおよその目安となります。

基本的な料金システムやその他のサポート料金は、【サポート料金】よりご確認いただけます。

お気軽にご相談ください

Mac購入サポート・設置設定には数日お時間を要すこととなりますが、導入途中でも不安に思うことや疑問がありましたら何でもご相談いただけます。
新しいMacの導入完了まで最後までしっかりとご対応いたします。
新しいMacの購入に不安や疑問を感じたら、まずはMacAidにご相談ください。

※MacAidのMac購入サポート・設置設定は、株式会社アーストのMacサポートサービスです