アーストのMacサポートサービスです
株式会社アーストのMacサポートサービスが、MacAid（マックエイド）としてリニューアルしました！
MacAidのMacサポートサービスでは、25年以上に及ぶMacサポートのデータベースと共に、経験豊富なスタッフが対応いたします。
Macのシステムやネットワークなどの認定資格取得者はもちろん、さまざまな分野に精通したスタッフが在籍しています。
すでにAppleやAdobeではサポートしていなかったり、他社では解決できないトラブルにも対応いたします。
MacやAdobeのトラブルは、MacAidのMacサポートサービスにお任せください。
あらゆるMacの使用環境に対応します
Macをサポートする上で最も重要なのは、実際にさまざまなご依頼に対応し解決してきた経験と実績です。
MacAidなら、最新のmacOSからOS9、漢字TalkのClassic MacOSまでサポートします。
業界標準のプロアプリケーション環境のトラブルシューティングもお任せください。
システム（OS９、OSX、macOS、OSXServer）
デザイン（Adobe Photoshop、illustrator、Indesign）
音楽（Avid ProTools、Logic Pro、Cubase、Ableton Live）
動画（Final Cut Pro、Adobe Premiere）
設計（VectorWorks）
その他、ネットワークやサーバー、クラウドまで、あらゆるMacのトラブルシューティングや環境構築に対応します。
すべてのMacユーザーが対象です
ご家庭でMacを使用しているお客様はもちろん、企業、施設、医療、その他公的機関のお客様まで、幅広いお客様にMacAidのMacサポートサービスをご利用いただいております。
MacAidのMacサポートサービスは、すべてのMacユーザーが対象です。
昨日はOS9のMacを使用している印刷会社のお客様
今日は2世代前のmacOSを使用している医療関係のお客様
明日は最新のmacOSをご家庭で使用しているお客様
MacAidでは、日々さまざまなMacユーザーのサポートを行なっています。
リモートサポート
MacAidのMacサポートサービスでは、リモートサポートをご利用いただけます。
インターネットを通じて、お客様のMacのトラブルシューティングや設定を行います。
もちろん、セキュリティも安心です。
さまざまな国際標準と要件に準拠したリモートソフトウェアを使用しています。
日本全国のMacユーザーがご利用いただけます。
最も早く解決したいMacのお困りごとがございましたら、リモートサポートをご利用ください。
出張訪問サポート
Macがインターネットに繋がらない
セキュリティポリシーにより、リモートサポートを利用できない
大丈夫です。
MacAidのMacサポートサービスなら、出張訪問サポートをご利用いただけます。
Macを熟知したスペシャリストがご依頼いただいた訪問先へ出張訪問いたします。
ご予約いただいたその日にMacのトラブルはすべて解決です。
Mac法人保守サポート
専任のMacスペシャリストをお探しですか？
MacAidでは、法人向けに保守契約によるMacサポートを行なっております。
MacAidのMac保守法人サポートでは、Macのスペシャリストが専任となり、常時サポートいたします。
業種や企業規模は問いません。
従業員数10名以下の法人のお客様も、もちろんMac保守法人サポートをご利用いただけます。
MacとWindowsの混在環境も問題ございません。
デザイン、アパレル、建築、医療など、さまざまな業種のお客様がすでにMacAidのMac法人保守サポートをご利用いただいております。
お気軽にご相談ください
