「Macサポート記事」 一覧

弊社の拠点は東京になり、関東近郊にご所在のお客様には出張サポートサービスも行っております。 もちろん関東近郊外のお客様にも、即日サポート可能なリモート遠隔サポートサービスをご用意しております。 リモー …

今回のご依頼は、『メーカー修理で初期化されて戻って来たMacBookAirに TimeMachineにとっていた別の本体のバックアップを復元させたら その後はレインボーマークが出て起動できなくなった。 …

アーストの修理サポートは問題のある本体を直して終わりではありません。その後の定期的なメンテナンスは勿論の事、別の本体に問題があった時や●●の使い方が分からない等のちょっとした疑問が生まれた時、また新た …

近頃はネット環境があれば、手ぶらだって旅行先だって簡単にアクセスが可能な ブラウザメールが流行っています。 またSNSが普及した事で、手軽にそしてリアルタイムに先方とコミニュケーションが取れるようにな …

いつの頃からかAppleの製品は説明書が付属しなくなりました。 本体やサイト内にヘルプが用意されているので、使用中の疑問点などは それで解決することが出来るようになってます。 このシステム、最初は戸惑 …

ApplePayの登録方法や使い方について下記にてご案内しています。 良かったら是非ごらんください。 046【ご存知でしたか？】ApplePayの登録方法や使い方について

今回のご依頼は『自宅リビングに大画面サイズの4Kモニターを置き、そこで映画を思う存分楽しみたい』というご相談を受けたところから始まりました。 ひと昔前まで自宅で映画を楽しむといえば、パッケージを購入す …

今回の出張は表題の通り、iMacで起動はちゃんとできるのだが、使っているうちに動作がとんでもなく重くなるというものでした。 このモデル以降のiMacは光学ドライブのない薄型のタイプになりますので、以前 …

今回の出張は文京区小石川、後楽園駅そばのご自宅にお邪魔してきました。 ご依頼内容は『iMacの2013年モデルで、購入時に入っていたOS10.9（Mavericks）を最新のOSにアップデートしてもら …

今回の出張レポートは、東京都江東区辰巳にお住いのお客様よりご依頼頂きましたMacのトラブルシューティングの案件レポートです。 ※レポート内の画像は全てお客様から許可を頂いて撮影しました。 豊洲からも近 …