「トラブルシューティング」 一覧

はじめに 今回のサポートですが『迷惑メールに貼ってあったリンク先をうっかりクリックしてしまったら、その後1600件ぐらいのメールを受信するようになってしまった』というご相談でした。 契約しているプロバ …

はじめに これは私が個人的に遭遇したトラブルなのですが、今朝Macを立ち上げたら画面の右上に ある一人の友人の誕生日を告げる通知が5件、立て続けにきました。以下の通り全く同じものが。 ●●●●さんの3 …

OS10.13『macOS High Sierra』と言えば昨年末にセキュリティの面で物凄いバグが見つかり大騒ぎになりました。各方面でニュースとして取り上げられたのでご覧になった方も多いのではないでし …

Q：Wi-Fi接続で設定したプリンタの認識が不安定になった。 ・正常に印刷出来る時と通信エラーで出来ない時がある。 ・Mac側のプリンタ設定は問題ない。 ・プリンタとはWi-Fiで繋がっている。 原因 …

昨日まではインターネットができていたのに今日になって急にインターネットに繋がらなくなってしまった！！ 弊社へのお問合せの中でも、インターネット関連の不具合のお問合せは非常に多いです。仕事でも常にインタ …

Mac本体の電源を入れてからThunderbolt Displayの画面表示が非常に遅いと言うことでお問合せ頂き、出張サポートで訪問致しました。