「 投稿者アーカイブ:honda 」 一覧
【注意喚起】Appleからの領収書 / スパムメールに注意
2024/04/09 -Macサポート記事, インターネット・メール, トラブルシューティング
Macサポート記事Appleからの領収書 先日『Appleからの領収書』という題名のメールが弊社に届きました。その内容はiCloud+の月額使用料の領収書となっていました。 ご存知の方も多いとは思いますが、iCloud …
新しいMacにデータを移行してほしい / 環境移行サポート
MacBookProからiMacへの環境移行のレポートです 『これまで使ってきたMacBookPro(15-inch,Mid2012)から現行のiMac (24-inch, M1, 2021, Fou …
2023年版【TeamViewer(クイックサポート)】の繋ぎ方
macOS 13 Venturaにリモートで接続する リモート接続ソフトTeamViewerは最近のMacOSですとソフトをダウンロードしてから実際に接続するまで、いくつかの認証作業が必要となります。 …
Parallelsを使って非対応のMacにVenturaをインストールしてみた
はじめに 当方所有のMacはMac mini (Late 2014)というモデルで最新モデルから考えると3世代前のものとなります。発売年で考えるともう10年近く前の機種という事になるのですが、ストレー …
【取扱注意】本体直挿しのUSB-Cハブが壊れたお話
2021/07/08 -Macサポート記事, トラブルシューティング
MacBookPro, Macサポート記事, USB-C, ドッキングステーション, ハブご依頼内容 Macの接続ポートにUSB-Cタイプが採用されて早数年経ちましたが、周辺機器については同じUSBでもType-Aのものを使ってる方もまだまだ多いのではないでしょうか。また以前はMac本体に …
【TeamViewer(リモート)】MacOS10.14以上でのつなぎ方
はじめに(OS10.14以上のMacでTeamViewerを利用する場合) 弊社ではお客様のMacに遠隔でのリモートサポートを行う場合は『TeamViewer』というアプリを使用しております。このTe …
DTP環境を新しくする
ご依頼内容 10年前のiMacを2台所有しているというお客様より『OSのバージョンが10.6 Snow LeopardのためWEBが見れないなどの不具合が出ている。これを機にDTPを最新の環境したい』 …
VPNについて
VPNって何? 今年になってコロナ禍のため自宅でのテレワークを導入する企業が増えました。microsoftのTeamsやZOOM、SKYPEなどを代表されるコミュニケーションツールを使ったビデオ会議で …
サーバーの容量が一杯でメールが受信出来なくなった
ご依頼内容 仕事で海外出張に出ているお客様より『契約しているサーバーの容量が一杯になってメールが受信出来なくなった』と連絡がきました。取引先から送信エラーでメールを送る事が出来ないと言われた事で発覚し …
Wi-Fi、2.4GHzと5GHzの違いどっちに繋げばいいの?
はじめに 『Wi-Fiの電波だけど2.4GHzと5GHzの違いどっちに繋げばいいの? 』 このような質問をお客様よりいただく事がありますので、今回はこの二つについて簡単に解説してみたいと思います。 W …