「Macサポート記事」 一覧

「Macの容量が足りなくて困っている」 「Macが容量不足になる原因がわからない」 当記事はこのような悩みを持つ方に向けて書いています。 Macを利用している方は、知らない間にストレージが容量不足にな …

Macを使っていると容量不足になり、内容を確認してみると「その他」の項目が大部分を占めていることはないでしょうか。 これまでストレージ内容を気にしたことがないと「その他」に何が含まれていて容量が多くな …

「Macのカーソルがくるくるして全然進まない」 「カーソルがくるくるする原因を知りたい」 当記事はこのような悩みを持つ方に向けて書いています。 Macを使っていると突然カーソルがくるくるして動かなくな …

普段からMacを使っている方は、とつぜん右クリックが反応しなくなったことはないでしょうか？右クリックは詳細設定をするときに必要となるので、突然使えなくなると困りますよね。 とくにWindowsからMa …

ご依頼内容 Macの接続ポートにUSB-Cタイプが採用されて早数年経ちましたが、周辺機器については同じUSBでもType-Aのものを使ってる方もまだまだ多いのではないでしょうか。また以前はMac本体に …

はじめに（OS10.14以上のMacでTeamViewerを利用する場合） 弊社ではお客様のMacに遠隔でのリモートサポートを行う場合は『TeamViewer』というアプリを使用しております。このTe …

ご依頼内容 10年前のiMacを2台所有しているというお客様より『OSのバージョンが10.6 Snow LeopardのためWEBが見れないなどの不具合が出ている。これを機にDTPを最新の環境したい』 …

ご依頼内容 仕事で海外出張に出ているお客様より『契約しているサーバーの容量が一杯になってメールが受信出来なくなった』と連絡がきました。取引先から送信エラーでメールを送る事が出来ないと言われた事で発覚し …

台風19号 まず先日の台風19号にて被害を受けた皆様、心よりお見舞い申し上げます。 今回の台風は各地に大きな被害をもたらし、現在も行方不明の方がいらっしゃったり 停電が続く地域があったりと大変な状況が …

はじめに 今回のサポートですが『迷惑メールに貼ってあったリンク先をうっかりクリックしてしまったら、その後1600件ぐらいのメールを受信するようになってしまった』というご相談でした。 契約しているプロバ …